1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę http://szczytuj.com.pl , po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem informację o jego otrzymaniu przez sklep.
3. Do każdego zamówienia dołączany jest dowód sprzedaży lub na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT.
4. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
6. Czas realizacji zamówienia:
Przesyłki dostarczane są przez Pocztę Polska lub przez kuriera DPD:
a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - w ciągu 24 godzin od zaakceptowania zamówienia
b) w przypadku zamówień opłacanych przelewem- w ciągu 12 godzin od zaksięgowania przelewu na konto sklepu.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia Poczty Polskiej. Zadaniem pracowników sklepu jest dostarczyć przesyłkę do przewoźnika w ustalonym terminie. Jeśli przesyłka nie dotrze do adresata w określonym przez regulamin przewoźnika czasie, prosimy o kontakt, zajmiemy się reklamacją.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane zdarzeniami losowymi:
* awarie dostępności do sieci internet
* awarie sieci energetycznych
* kataklizmy, katastrofy, itp.
7. Płatności
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przy odbiorze: należność pobiera przedstawiciel firmy dostawczej. Pobranie dotyczy tylko przesyłek dostarczanych na terenie Polski,
- osobiście, odbierając zamówienie w siedzibie firmy we Wrocławiu.
- za pośrednictwem mtransfer, paypal, dotpay lub zwykłym przelewem.
-Przy zakupie przedmiotów z opcją płatności przy odbiorze wymagana jest 10% zaliczka przelana na firmowe konto w celu zabezpieczenia transakcji.
8. Zwroty
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym dowodem sprzedaży lub wraz z fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
9. Reklamacje.
Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne powinien skontaktować się z obsługą sklepu, a następnie po ustaleniu odesłać towar z otrzymanym dowodem sprzedaży lub wraz z fakturą albo przesłać zdjęcie reklamowanego towaru na adres ckk@gmail.com
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika Poczty Polskiej lub kuriera Protokołu Reklamacji.
Reklamacje przyjmowane są w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki przez Klienta.
10. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe przekazywane nam przez Państwa są przetwarzane przez sklep http://ckk.com.pl wyłącznie w celu:
- realizacji umowy
- wysłania zamówienia oraz
- pod warunkiem wyrażenia zgody przez Klienta - w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep http://ckk.com.pl
Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
